Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с тем, что мы используем cookies
Робот-диспетчер на Входящую линию за 1 день!
AI РОБОТ-ДИСПЕТЧЕР ЗА 1 ДЕНЬ НА ПЕРВУЮ ЛИНИЮ
Готовы попробовать?
КОМУ ПОДХОДИТ
Робот-диспетчер идеально подходит компаниями с входящими звонками, которые стремятся повысить эффективность процессов и лояльность клиентов
- Лабиринт из IVRКлиенты тонут в меню и сбрасывают звонки: компания теряет лояльность клиентов и деньги
- Падает индекс удовлетворенности клиентовНизкие оценки NPS и CSI- опросов клиентов из-за «холодности» сервиса
- Долгое ожидание на линииОчереди «съедают» выручку. Клиент не ждёт − он уходит к конкуренту
- Типовые вопросы съедают бюджетОператоры тратят часы на ответы по простым вопросам: растут затраты, а команда выгорает и увольняется
Робот-Диспетчер объединяет передовые технологии Искусственного интеллекта (AI-Агенты, NLU) для автоматизации клиентского сервиса на качественно новом уровне.
ПРЕИМУЩЕСТВА AI-ДИСПЕТЧЕРА
ROBOTMIA
ROBOTMIA
- 70%Закрывает типовые обращения без оператораРазгружает первую линию КЦ, берёт пиковые нагрузки на себя. Решает запросы клиентов со стабильно высоким качеством.
- 97%Понимает намерения клиентов без IVR и долгих расспросовЖивое общение без кнопок:
маршрутизирует клиентов к нужным специалистам за доли секунды. - 100%Безопасность и надёжность уровня EnterpriseЗарегистрированы как оператор персональных данных.
Продукты находятся в РОПО.
Техническая поддержка 24/7. - 100%Прозрачная аналитика в реальном времени под ваши запросыFCR, AHT, KPI, конверсии — в одном ЛК.
Экспорт в BI, API и аллерты по отклонениям
КАК ПОДКЛЮЧИТЬ ДИСПЕТЧЕР?
Разбираем цели, трафик, сценарии. Подписываем NDA
Разрабатываем проект, обучаем под вас AI-агентов
Интегрируемся с вашими сервисамии и настраиваем метрики
Запускаем Диспетчер на входящую линию - эффект с первого дня внедрения
ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ УЖЕ В ПЕРВЫЙ МЕСЯЦ ВНЕДРЕНИЯ
Живой диалог вместо
IVR-лабиринта
IVR-лабиринта
Снижение средней продолжительности звонка и автоматизацию клиентского пути
Снижение затрат на обработку типовых запросов
AI закрывает от 70% повторяющихся запросов 24/7, операторы занимаются только нетиповыми случаями
«Тёплый» сервис и персонализацию
Снижение повторных обращений клиентов, рост лояльности, повышение показателей
Прозрачную аналитику
в реальном времени
в реальном времени
Понятный эффект «было→стало», план масштабирования и расчёт окупаемости
НАМ ДОВЕРЯЮТ
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Голосовой робот-диспетчер заменяет IVR и первую линию контакт-центра, понимает до 96% запросов, общается естественно, решает типовые задачи и снижает время ожидания абонентов на линии.
Использование робота позволяет сократить затраты на операторов и повысить показатели CSI и NPS.
Да. Он общается естественно, корректно реагирует на перебивания и поддерживает комфортную атмосферу.
Личный кабинет: детальная аналитика и мониторинг эффективности в реальном времени.
В зависимости от сценария Робот может закрывать на себе до 90% обращений абонентов.
Enterprise‑уровень: защита персональных данных и коммерческой тайны, аварийные режимы, поддержка 24/7.
| | ГОТОВЫ ЗАПУСТИТЬ AI-ДИСПЕТЧЕР И ПОВЫСИТЬ КАЧЕСТВО СЕРВИСА? Запустим Пилот и покажем эффективность на вашем трафике. *оставляя заявку, я соглашаюсь с политикой обработки персональных данных и соглашением об использовании сайта |
Мы используем файлы cookie, для персонализации сервисов и повышения удобства пользования сайтом. Если вы не согласны на их использование, пожалуйста, поменяйте настройки браузера.